Let Our Guests Say it Best-Read Our Chicago Hotel Reviews

Mi experiencia fue muy positiva. Desde el inicio, la atención en el check-in fue rápida y amable. Tampoco tuve ningún inconveniente al momento del check-out, que fue muy práctico ya que solo consistía en dejar la tarjeta de acceso (key card) en un recipiente. La habitación era amplia, cómoda y se notaba bastante limpia. Tenía una pequeña salita con un sofá, una mesa con café, había una caja de seguridad y una nevera pequeña. Nos hospedamos cinco personas en un viaje familiar durante 4 noches y 5 días y la estadía fue muy agradable. Todos los días el personal arreglaba la habitación, tendía las camas y cambiaba las toallas sin problema. Además, el servicio del personal fue siempre atento; incluso cuando solicitamos toallas adicionales, nos ayudaron con mucha amabilidad. Otro punto a favor es que no hubo ningún inconveniente al pedir comida por aplicaciones como Uber Eats, lo cual hizo la estancia más cómoda. Las instalaciones en general estaban limpias y se notaba que el hotel ha sido remodelado recientemente. La ubicación es excelente. Está muy cerca de varios puntos turísticos importantes de Chicago, como el Shedd Aquarium, el Field Museum y el Adler Planetarium, a los cuales se puede llegar caminando. Además, alrededor hay muchas opciones útiles como Eleven City Diner, Chipotle, una gasolinera, supermercado y hasta un punto de recogida de Amazon Locker, lo que hace todo muy conveniente. En cuanto al desayuno, personalmente no llegué a consumirlo ni vi una opción directa dentro del hotel. Sí ofrecían promociones, como descuentos del 10% en algunos restaurantes cercanos (por ejemplo, opciones de comida china), pero no me llamaron la atención, por lo que preferí salir a buscar lugares más conocidos por mi cuenta. Como únicos detalles, en el área del baño había un poco de humedad en la parte superior, aunque no fue algo que afectara la estadía debido al poco tiempo. También notamos que la cortina de la tina se movía fácilmente al bañarse, por lo que sería recomendable que fueran un poco más largas o con mayor peso en la parte inferior para evitar que se abran. En general, es un hotel muy recomendable, especialmente para viajes en familia, por su comodidad, limpieza, buena atención y excelente ubicación.

A truly enjoyable stay. The service was excellent, and the rooms were modern and well-equipped. I would highly recommend it to anyone looking for quality accommodation.

Very pleased with the professionalism of the team and the speed of the service.

Do not pass up on this hotel! Staff are welcoming, security was kind and helpful, and for the price it was a steal! Discounted cafe with was a nice perk, as well! We will be back, it's so close to so many of our favorite spots in town!